Leadership transactionnel

James Burns, spécialiste de l’étude du leadership, a défini deux styles de leadership dans ses travaux : le leadership transactionnel et le leadership transformationnel.

Le leadership transactionnel se définit comme un type de management des collaborateurs basé sur des relations d’échanges : le leader donne des objectifs à ses subordonnés, qui se voient récompensés quand ils les atteignent, et pénalisés dans le cas contraire. Il peut être mis en place lorsque les objectifs sont facilement mesurables.

Quelles sont les forces du leadership transactionnel ? Il booste les résultats ! Souvent utilisé dans les équipes commerciales, il permet de motiver les collaborateurs avec une vision claire des gains qu’ils peuvent obtenir en atteignant leurs objectifs.

Le leadership transactionnel n’a toutefois pas que des avantages. La motivation des collaborateurs pour arriver à leurs objectifs peut les orienter vers la facilité, et la performance peut se faire au détriment de la qualité. Également, ce type de leadership mercantile ne met pas en avant la culture d’entreprise, et on peut avoir à déplorer le manque d’investissement ou de fidélité des employés.