Communication interpersonnelle

gagner en efficacité dans vos relations professionnelles

Bien maîtrisée, la communication est un facteur clé de succès. Les changements que nous vivons contribuent à augmenter les tensions internes. Cette formation vous donne des clés pour développer plus d’efficacité dans vos relations, dans un climat de confiance accrue.

Public

Managers/encadrants, cadres dirigeants, chefs de projet, managers fonctionnels

Prérequis

Être prêt.e à mieux se connaître pour mieux communiquer

Objectifs

> Identifier a façon dont les autres nous perçoivent
> Acquérir une méthode pour mieux adapter son comportement à son interlocuteur
> Gagner en flexibilité et développer l’empathie
> Renforcer la confiance avec ses interlocuteurs

Programme

1

Le style social

2

Les caractéristiques des styles sociaux

3

La confiance et l’empathie

4

Les comportements défensifs

5

La flexibilité

6

Le processus de communication

Formation Communication interpersonnelle

Présentiel

3 jours

Date Premier semestre 2021 à venir

Présentiel

€ HT 1800

par participant

Restauration

€ HT 27,50

par jour
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Eric Gourdin

Référent pédagogique