Gérer positivement les situations multiculturelles
 
Faire de la multiculturalité une richesse pour votre entreprise.
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Gérer positivement les situations multiculturelles



PUBLIC
Responsables d'équipes multiculturelles, cadres travaillant à l'internationnal, candidats à l'expatriation.

OBJECTIFS
  • Donner la capacité aux responsables et aux chefs d'entreprise de doter leurs équipes d'outils pour décoder et interpréter les comportements culturels différents.
  • Pérenniser ses relations avec des partenaires étrangers.
  • Souder ses équipes multiculturelles et les rendre plus efficaces et plus performantes.
PROGRAMME

Connaître le concept de "culture" :
  • Les origines de la culture.
  • Les éléments de la culture.
  • La culture et l'effet de la mondialisation.
Quelles sont les principales dimensions culturelles :
  • La culture qui différencie les groupes humains.
  • La culture qui différencie les styles de commandement en entreprise.
  • La culture qui différencie l'individu.
Développer sa capacité à interpréter les comportements de l'autre et adapter son propre comportement :
  • Comment dépasser les stéréotypes et les préjugés pour parvenir à se comprendre et à coopérer.
  • La communication dans l'environnement multiculturel: verbale et non verbale.
  • Les tabous, les gestes, les mots, le comportement à employer et à éviter.
  • Comprendre, analyser, ressentir son fonctionnement.



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Intervenants
Charmaine FONSECA-HALL
Marie-Hélène LEVEAUX-VINAYO
 
1 Session(s)
16 et 17 novembre 2010
 
Coût
1050 € HT / participant

Frais de restauration:
23 € HT / jour par participant
 
Méthodes pédagogiques
Jeux, séances de brainstorming suivies d'apports théoriques, exercices, études de cas suivies par des échanges.