Intelligence économique : alerte sur les PME !

Ex-directeur du Renseignement, et haut responsable en charge de l'intelligence économique, Alain Juillet avoue se faire rare. En tant qu'ancien du CPA - et à l'occasion de la remise des diplômes du CPA, EMBA Lille le 20 octobre dernier -, il nous a accordé le privilège d'une conférence sur son sujet de prédilection : l'intelligence économique. Compte-rendu.

Citant Napoléon, Alain Juillet campe la situation dès le préambule : nous sommes bien dans un contexte de guerre économique mondiale.
Chacun sait ce que la mondialisation signifie : l'opportunité de trouver de nouveaux débouchés à l'international, mais aussi la menace de nouveaux concurrents sur nos marchés.
Reprenant l'analyse de Michael E. Porter dans "Competitive advantage of nations", Alain Juillet souligne que la "stratégie de prix" est déjà inopérante face aux pays émergents. La seule stratégie d'avenir - la "différenciation" - passe par le développement de produits innovants. Ici intervient la nécessité de l'intelligence économique : "Que peut-on faire pour développer l'innovation dans ce pays ? Avant de parler de chercheurs, il faut déjà commencer par pratiquer l'intelligence économique (...) qui nous permet de comprendre l'environnement, les marchés, les produits, les concurrents, les tendances lourdes..."

"Se faire battre est pardonnable. Se faire surprendre est inexcusable."

Car l'intelligence économique n'est pas autre chose que "la maîtrise de l'information stratégique utile pour les acteurs économiques". Concrètement, cela signifie qu'un dirigeant d'entreprise doit maîtriser la chaîne d'acquisition et de traitement des données : prospective, moteurs de recherche, logiciels d'aide à la décision... Le web et ses 9 milliards de données potentielles sont à la portée de tous, encore faut-il savoir en extraire l'information utile pour son entreprise. Et savoir qu'à l'inverse, nos données sont à la portée de nos concurrents.

Pratiquer l'intelligence économique, c'est aussi cela : protéger l'information de l'entreprise, ses fichiers, ses stratégies, ses technologies... La prudence est de mise et Alain Juillet nous met en garde : nul n'est à l'abri, pas même les PME. L'histoire le prouve : une simple coopérative agricole d'Avignon peut être l'objet d'un rachat stratégique par des Chinois désireux d'acquérir un savoir-faire unique dans la culture des tomates.

La CIA n'avoue-t-elle pas consacrer 40 % de ses moyens à servir les intérêts économiques nationaux ? Information difficile à croire pour des décideurs français qu'Alain Juillet juge parfois un peu naïfs et imprudents. Ainsi par exemple quand ils échangent des informations confidentielles au téléphone, dans l'avion, par mail, etc.

On le voit, l'intelligence économique implique la maîtrise des nouvelles technologies de l'information ainsi qu'un profond changement de la mentalité entrepreneuriale. Alerter les PME sur cette double nécessité, tel est l'objectif du gouvernement. Et telle est la mission acceptée par Alain Juillet.

POUR ALLER PLUS LOIN

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www.afdie.org, site de l'Association Française pour le Développement de l'Intelligence Economique, un "think tank" associant décideurs publics et privés.

www.adit.fr , site de l'Agence pour l'Information et la Diffusion Technologique. À travers ses publications, cet organisme met en pratique une politique nationale d'intelligence économique.

www.veille.com , portail sur l'intelligence économique : actualités, annuaire, agenda. Édité par un cabinet-conseil spécialisé.