Communication interne et management

La communication interne regroupe l’ensemble des échanges de messages, idées et valeurs au sein d’une organisation. La communication ne se limite pas simplement aux outils d’information des collaborateurs de l’entreprise. Elle sert à informer les équipes, mais aussi à les motiver, à donner du sens à leur travail, à donner un sentiment d’appartenance et à améliorer la cohésion.

C’est donc un véritable levier managérial, qui sert la stratégie d’entreprise et fait partie des actions de son déploiement.

Communiquer, motiver, et créer du lien sont des objectifs communs à la communication interne et au management. Et cela peut d’ailleurs se retrouver dans certains outils et pratiques de communication interne qui permettent d’améliorer concrètement le management. En voici quelques exemples.

A l’heure du numérique et du management hybride ou en distanciel, les outils de communication interne comme les messageries d’entreprises ou réseaux sociaux d’entreprise deviennent des outils de travail au quotidien pour communiquer aussi bien pour les managers qu’au sein des équipes.

Des évènements de communication interne peuvent aussi être au service du management, en mettant en avant des collaborateurs et leur rôle dans l’entreprise pour des tables rondes, ateliers, ou lettres d’information interne. Cela peut aussi prendre la forme d’évènements fédérateurs, comme les séminaires d’entreprise.