Présentation

Le cycle «Développement des Responsabilités» est un cycle d’entraînement qui prépare au métier de Responsable opérationnel et qui contribue au bon développement de l’organisation, car il structure, développe et pilote l’entité qui lui est confiée. La fonction de Manager Opérationnel est bien plus qu’une autorité devant mettre en œuvre la stratégie d’une direction d’unité ou de fonction. C’est un véritable pilote qui doit s’adapter constamment à son environnement, son terrain et ses équipes souvent changeantes.

3 activités majeures lui permettent de mener à bien ses missions

La gestion et le pilotage de son activité

Le responsable opérationnel contribue à la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise en transversalité avec les autres services et les acteurs externes. Il traduit les objectifs fixés par sa direction en actions opérationnelles, il organise et anime la mise en œuvre, le suivi et la réalisation de sa propre activité ainsi que celle des membres de son équipe pour atteindre les objectifs ; il mesure la performance individuelle et collective, analyse les écarts et met en place des actions correctives. Enfin, le responsable opérationnel supervise les actions annexes qui relèvent de sa fonction (le budget, la communication, …).

L’animation d’une équipe

Il communique, il fédère et motive autour de la vision, la stratégie et les objectifs de l’entreprise et de son service. De plus, il apporte des méthodes et des outils à son équipe pour permettre la réalisation de son activité. Il est également responsable de l’évaluation et du développement des compétences des membres de son équipe.

Le reporting

Le Responsable opérationnel est chargé de mettre en place des indicateurs et tableaux de bord synthétiques. De plus, il alerte sur les risques, les résultats et la performance de l’activité de son équipe.

Le CDR sera accessible par la validation des acquis d’expérience (VAE) à partir du second semestre 2012.